蔺皓|「坚果云」联合创始人、销售总监

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介绍一下你自己和所做的工作。

我现在的职业是坚果云的销售总监,工作内容其实也没有什么特别不一样的地方,就是很日常的拜访客户,管理销售工作、客户项目进度等。工作的目标其实也不是说要完成多少销售额,我们传播的其实是一种文件同步管理的理念,以及由 To B 转向 To C 的一种用户付费习惯的养成。

工作动向的话就是给客户创造更多的价值吧。前段日子 360 云盘宣布关闭也给我们带来了很多机遇,个人免费云存储被证明是一个伪命题。这更加坚定了我们往付费云存储这个方向深入的决心。

你的职业生涯的转折点是什么?

在 IBM 公司的时候认识了坚果云创始人韩竹,当时韩竹萌生了创业的想法,被他的想法感染开始创业是第一个转折点,从一个普通的技术人员,到有了自己的事业,并为之奋斗。

我是计算机专业毕业的,但现在的工作是管理坚果云的销售团队,由技术转向销售应该算是事业上的第二个转折点。

你都在使用哪些硬件?

ThinkPad New X1 Carbon:虽然在便携性上 Mac 或者 Suface 会比较好一点,但我个人还是更偏向 ThinkPad。首先在出差或者拜访客户的时候,我觉得触屏会比键盘来的更好操作一点。因为是销售,经常要给客户演示产品,ThinkPad 的接口比较齐全,不用像以前用 Mac 的时候一样,带各式各样的转接线。

Sculpt 人体工学鼠标:相比于别的鼠标注重于性能方面的指标,这款鼠标的特点在于能够最大限度地提高手腕的舒适度,让手、手腕和前臂的摆放更加自然,防止因为长期不正确的摆放姿势导致的疼痛。

ZUS Keblar Cable 数据线:很牢固,有很多接口,满足各种电子产品的接口需求。

Cherry G80-3494:如果你也想买一款机械键盘,建议只选红轴。买了红轴,可能你还会想要尝试别的轴,但是最后绕一圈后还会选回红轴,我平时工作其实也就是以打字为主,红轴是用起来最舒服也是最轻松的。

软件呢?

坚果云:我们公司有一个文化是说「吃自己的狗食」,在刚开始创业,产品需求和开发方向没有那么确定的时候,我们都是小步迭代,然后整个团队使用坚果云的新功能,再进行下一步的功能优化和开发,所以坚果云也成了我们每天办公离不开的软件。对于其他办公人群来说,它可以帮助你自动同步文件,这样一来在每个设备上都可以随时访问工作文件,其次可以把文件更方便地共享给他人,提高办公效率。

Office365:Office 365 主要是配合坚果云在手机 app 上使用,Office 365 登录后手机上可以打开 Word 或者 PPT 进行编辑保存,作为销售,经常外出拜访客户,不方便携带电脑的时候用手机也可以移动办公。

Surge:iOS 上目前最好用的梯子客户端,目前国内的这个网络环境不算太好,有时候需要浏览一些国外的网站来获取第一手的行业信息。

Vimium:我个人最喜爱的一款 Chrome 的扩展。相信很多人也和我有一样的感觉,鼠标和键盘结合其实是一种比较低效的操作方式,通过这个扩展,在浏览器中绝大部分的操作都可以通过键盘来实现,效率会得到很大的提升。

你最理想的工作环境是什么?

最好的工作环境我觉得是一个很抽象的东西。因为人在不同阶段的舒适环境是不一样的。最好的工作环境应该是是一个什么都不用去太操心的地方,我不用去操心硬件、软件、网络乃至于和同事的交流问题,一起都按部就班地在进行。当然,这也仅仅是一种理想的工作环境,目前看来离我还是有一定距离。

你平时获得工作灵感的方式有哪些?

如果是自己一个人独处的时候,我会比较偏向于用 Boogie Board 的手写板来写写画画,工作思路也好,无意识的涂鸦也好,这样思维会比较容易触及到一些以前没有触及到的角落,时常会有新的灵感出现。

你最欣赏的人是谁?

团队内的话,坚果云的创始人韩竹,也是一个非常好的 mentor。

如果要说团队外的人,那就是 Elon Musk,成立了 Paypal、Tesla、SpaceX、SloarCity,四家公司的估值都在 10 亿美元以上,四家公司都在不同的行业,四家公司各自每一个行业里都是极其创新的公司。能够在完全不同的几个领域都成为一个开拓者是一件非常了不起的事。

作为一个工具创造者,你认为一个好的工具需要具备什么特质?

好的工具的诞生必然是用来解决问题而不是增添问题的。就比如坚果云,以往如果要进行文件同步,可能有很多步操作,就算你用的是 Dropbox,也不能直接同步电脑上的任意文件夹,而坚果云,你只需要下载安装,设为同步文件夹,剩下的问题我们帮你搞定。现在很多工具,上来就给你搞一堆的使用指南什么的,还没等我真正开始使用,就被他们搞晕了,真正好的工具应该是极简而且易用的。

作为团队销售人员,你是如何管理、收集和查找名片的?

这个就很简单了,既然我们崇尚的是文档电子化,平时用的就是扫描全能王或者 Scanner Pro 来将名片先电子化,然后保存到坚果云里,这样不易丢失而且随时随地都能够查看。

推荐一件生活利器给大家。

Smart Battery Case:虽然说 iPhone 每一代都在说提升续航,但是还是不能够满足一天的使用需求(笑),而平时出门也不喜欢带一堆数据线啊插头之类的,这款背夹电池不用额外携带移动电源和数据线,对我来说可能是最好的选择。

利器读者优惠

现在进入坚果云微店,享受其全线产品的 8 折产品优惠(有效期:11 月 14 日 - 11 月 16 日)。

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6 thoughts on “蔺皓|「坚果云」联合创始人、销售总监

  • 个人用户的使用感受:
    1. 好产品,烂服务(相对而言;一位专业版用户的感受);
    2. 坚果云的用户论坛里,有的人提一个问题,往往几天才得到一个「不痛不痒」的回答(注:此前在 V2EX 上还听到有人说遇到态度特别恶劣的客服,见 https://www.v2ex.com/t/290700);
    3. 此前,我在设置同步文件夹的时候出错,联系微博客服,最后给了我一个“要不…试试?”的回答(注:后来验证这问题并不是那么解决的)。打那以后,我就再也不联系你们的客服了,有那时间,我自己早想办法解决了。
    4. 实名吐槽,微博@野萌君果冻(weibo.com/chenz5dong)。

  • 同为坚果云多年的用户,感觉坚果现在有点原地踏步了。同步的速度真的是慢了些,感觉跟不上时代的发展了。希望会更好吧!

  • 想了解坚果云功能,或者有使用问题的,可以添加我的微信:17717860979~帮大家解决哦

  • 看了有吐槽的,确实是存在问题。

    不过我们团队共享资料还是在用坚果云。

    体验希望慢慢提升上来,加油。

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