本文最初发表于「 利器 volunteer 」。
介绍一下你自己和所做的工作。 🔗
智人运营负责人及客户成功经理及其他，小浪精选的店长，信仰互联网的网虫，各种体验的爱好者。
智人 是用人事异动、考勤审批作依据的一站式薪酬核算人事平台。提供企业内部与薪酬核算相关的几乎所有服务。包括员工入离职管理、假勤管理、审批管理，最终实现一键算薪、一键发送工资条，并协助企业完成人力资源成本分析。平台与微信深度整合，员工无须下载 App，打开微信即可使用。
彩程设计 有三款产品：
挺多人问我「知人」和「智人」的区别，这里有一个相对标准的答案： 彩程设计新上线的智人和之前做的知人有什么区别吗？
你的职业生涯的转折点是什么？ 🔗
大学还没有毕业就加入了 支付宝 ，当时入职的时候是客服专员，由于天天给产品部找茬于是被调配到杭州去找茬，当时对接整个技术部，就是那种你们付不了款，支付宝登录控件安装失败，我会去找技术部的人来处理，如果是 bug 且非常紧急，我就会跑到技术部的楼层去找他们，一度被列为技术部「黑名单」，因为我只要出现在他们的办公区就意味着事态严重，「擦，可能要紧急发布」，而紧急发布会影响程序员的 KPI 。一天在 WC 的时候有一个海报上面是关于 Fenng 的介绍，感兴趣于是开始关注 Dba notes ，特别有印象的是 大辉博客上有一个 widget （没错，当时挂的是 Twitter ），于是在上面关注了特别多有意思的人。有一天团队主管给我说，公司来了一个特别牛的人，给我们讲未来支付宝的整站产品设计（从百度过来的），发现他也在 Twitter 上，嗯，他是 白鸦 。然后互相关注后，他有次问我「我在网上看到挺多人骂支付宝做得烂的，你能给我说下他说的这个业务是啥场景不？」于是我们开始订阅各种骂支付宝的关键词，每个星期发一篇文章给支付宝管理层，这个就是「杀虫剂」小组，我把大部分业余时间都在研究白鸦经常说的一个名词 「用户体验」，自己也去当时的 UED 部门掺和了新版支付宝的项目（是现在线上版本的上一版），后来由于一些个人原因我就回到成都支付宝了，其实现在看来这个决定还挺傻的，有得必有失，再后来我就想找个「以用户体验至上」「以产品技术研发为主导」的公司，于是就去了 彩程设计 。
工作中的一天你是怎样度过的？周末呢？ 🔗
我有一个快 5 岁的女儿，所以周末基本就是带娃（被娃带），没有其他的活动。工作日中也没有标准意义上的进程，我们公司是远程办公，在 Tower 上会有各种动态@，会参与到各种讨论中，做各种认为「对用户有价值」的事情，其他时间会去看运营数据、看客服对话、跟用户对话、找潜在用户、看各种国内外运营上做得好的、产品上做得好的，学习之。
你都有使用哪些硬件？ 🔗
- 💻
MacBook Pro（2015），新款增加 TouchBar 并去掉 HDML 接口 ，让我一直很纠结换； - 🖱
MagicMouse 2，这个是我用的第二个MagicMouse，第一个MagicMouse1； - ⌨️
MagicKeyboard，之前 古灵 有推荐给我 HHKB ，敲击不足100次就转让了，这种连 shift 都要组合键的键盘，实在不适合正常人类，只属于爱好极致变成的程序员； - 🎧
Bose QC20，适用于咖啡馆办公的这种场景，开启降噪放上音乐，感觉世界都是你的； - 🎧
Bose QC35，QC20适用于静止场景，如果是移动场景比如在地铁，需要头戴的降噪了； - 🎧
Apple AirPods，适用于很多电话的这种场景下，戴上就可以用，非常方便； - 🔈
BoseSoundlink，适用于在家里的书房环绕背景音，当然去户外玩的时候也会带上； - 📱
iPhone7，之前错过了 iPhone X 的黄金购买时机，也接受不了留海，不考虑更新； - 📱
iPhone Smart Battery Case，嗯就是大家觉得「丑」的，但对于我这种手机重度用户来说，少带一个充电宝的体验要比「丑」来说要好，所以不管这么多，一定会用到； - 📶
华硕 RT-AC87U 路由器，Geek 同事推荐，翻墙能力卓越，基本不费心； - 📷
Gopro5，潜水骑行跳伞我都不参与，时时刻刻提醒我要运动的机器，目前用来拍Vlog。
软件呢？ 🔗
- Tower ，远程协同办公利器，如果要换工作，使用 Tower 应该是公司加分项；我是重度 Tower 用户，在重度使用 Tower 的 Tower 团队的（对不起有点绕口）年度排行榜中拿到三项冠军；
- Rescuetime ，记录你在电脑上的时间都去哪儿了；
- 企业微信 ，大多数时间用在内部沟通，前段时间有篇文章抨击钉钉，好在我们用企业微信；
- Zoom ，用于跟用户远程视频沟通培训，可以直接把培训内容录制下来再发给用户，提升感受；
- Screen Flow ，Mac 上的录制屏幕软件，做一些引导教学视频，简单好用；
- Final Cut Pro ，经常要剪辑用户教育视频，放在产品站上让用户快速上手，自己也会剪辑一些 Vlog；
- Licecap ，一款小型录屏软件直接生成 GIF 图片，便于传播，比如给程序员报 BUG 的时候 3 秒钟就可以说明好问题，不需要录一个大的 MP4 让他去下载；
- iSkysoft iMedia Converter Deluxe ，视频转换工具，可以将你的视频快速转换成其他格式，在尝试了很多个工具之后推荐这个，FCP 导出的文件都非常大，要传播的话一定需要转化格式；
- 1Password ，密码管理工具，作为公司标配这个工具，还是很让员工感到骄傲；
- Dropbox ，所有重要文件的存储，升级到 1T，可谓「Mac 丢失不可怕，Dropbox 丢失会疯」；
- 穿越软件，大家都懂我的意思，用的是《西游 -记》《多 种 态 度》，付费的才是正确的；
- 照片 ，苹果自带应用，所有照片都在这里，有 2w+ 了，每去一个地方都会建立一个相册，有《当我们混在xx》系列，有了孩子之后建立了《带图图去xx》系列（图图是我孩子的昵称）；
- Google Photo ，照片也会备份在谷歌相册，时不时给你自动美化并且各种场景搜索不错；
- 提醒 ，苹果自带应用，曾经也是找各种 GTD 工具，最后发现简单的才是最好的，我会建立很多定期重复的事项，比如更换袜子、换牙刷、查电费余额等来保持生活的有序进行。
你常关注的信息源都有哪些？ 🔗
- Readhub ，订阅每天的小程序早报，昨天的科技新闻就不会错过了；
- 小道通讯 ，冯大辉个人的私享文章投递，最早的用户；
朋友圈各种分享，看别人在关注什么，以此为线索可以挖出很多东西，求干货不如自寻干货；Keso 的公众号，怀念那个「让 Keso 来读互联网，我们来读 Keso」的时代；。
你最理想的工作环境是什么？ 🔗
工作环境除了物理环境（网络快、舒适整洁像 Google ）以外，我觉得更重要的是人文环境，是不是有一群「志同道合」的人做着一件「大家都觉得牛逼」的事情，我所在的公司目前践行的是人文环境，因为我们是远程，在家办公并不一定是最舒适，但共事的人一定是「志同道合」的，目前公司做得还算不错，当然还是有上升空间。
你都有哪些工作/生活习惯？ 🔗
- 我喜欢穿白色 T 恤，这样显胖扎实，品牌是 AF ，一次买六件，让自己不用为穿衣很苦恼；
- 我也喜欢穿潮牌 T 恤， Supreme , Champion , Stussy , Offwhite ，让自己陷入纠结，嗯我很拧巴；
- 我不喜欢 男人袜 的袜子，但我订阅了男人袜的内裤，是我穿过的最舒服的；
- 我用 23魔方 检测了 DNA 发现咖啡不耐受，但是我还是很喜欢用 胶囊咖啡机 Nespresso 。
你平时获得灵感的方式有哪些？ 🔗
- 📺 看 YouTube 的 广告，当你发现推荐的广告越来越精准的时候你会发现特别多好的产品；
- ⛓ 看到一个信息之后去 Google 信息来源，在这个信息中再去找相关信息，从一个知识连接成一片知识，然后整理归纳。
你如何理解「利器」？ 🔗
找到适合自己的工具并且坚持下来自成体系是最佳方式，有些工具拿到手感觉不好用，用得深入了会找到各种用法，这个时候才能真正变成自己的「利器」，我一个同事用 Mindnagager 到炉火纯青的地步基本完美解决了「日历」「提醒」「备忘」「知识管理」，单就这个工具并不是利器，但用得深入之后会感受到「匕首」变「牛刀」。
推荐一件生活中的利器给大家。 🔗
大宇壁挂洗衣机 ，如果你有小孩儿或者整个夏天，你会感受到快乐。
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